远程教育
学生技术支持
学生将无法进入他们的课程,直到课程的第一天.
Canvas支持
Canvas通过点击全局导航菜单中的帮助提供了一个“自助”支持页面. 在页面上,除了24x7的学生实时聊天,还有24x7的电子邮件支持.
如有下列情况,请联络财务汇报局资讯科技支援部门:
- 是否在登录课程时遇到问题(如果你忘记了密码?, 点击登录页面上的忘记密码链接): 资讯支援服务
如果您有以下情况,请联系您的教练:
- 需要解释为什么没有完成任务
- 对你的成绩有问题吗
- 想要在注册截止日期后添加课程
对于与您的计算机有关的问题,请不要联系任何支持服务. 这些问题包括:
- 计算机或移动设备上的硬件问题. 请查阅您的计算机或移动设备用户指南,或致电制造商寻求支持.
- 计算机或移动设备上的软件问题. 请查阅软件用户指南,或致电制作软件的公司.
- 连接到互联网的问题. 请联系您的互联网服务提供商.
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